Nova infraestrutura para o serviço
A Prefeitura de São Bernardo deu um passo importante na melhoria dos serviços de apoio à população em situação de vulnerabilidade. Em 13 de agosto de 2026, a cidade inaugurou uma nova sede para o Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS), que agora está localizado na Avenida Redenção. Este novo espaço foi adaptado dentro da Secretaria de Desenvolvimento Social e Cidadania, oferecendo melhores condições para as equipes que atuam diretamente na assistência e acolhimento de pessoas em situação de rua.
Importância do acolhimento social
O trabalho do SEAS é fundamental, pois visa garantir que todos tenham acesso a direitos básicos de dignidade e respeito. A nova sede é uma resposta ao compromisso da administração pública em fortalecer a rede de proteção social, promovendo um acolhimento mais efetivo e humanizado. Segundo Marcelo Lima, prefeito de São Bernardo, a ação oferece oportunidades e proteção a indivíduos que enfrentam dificuldades e precisam de ajuda.
História do Serviço de Abordagem Social
O Serviço de Abordagem Social foi criado com a finalidade de auxiliar a população vulnerável da cidade. Desde sua fundação, a equipe tem trabalhado incansavelmente para oferecer suporte e resgatar a cidadania de pessoas que vivem em situação de rua. Ao longo dos anos, o SEAS desenvolveu várias estratégias para integrar essas pessoas aos serviços da Prefeitura, promovendo sua inclusão social e redução das desigualdades.
Equipe e atuação do SEAS
O SEAS conta com uma equipe multidisciplinar composta por 28 profissionais dedicados ao atendimento das demandas da população vulnerável. Estas equipes são divididas entre as abordagens direcionadas a adultos e crianças, possibilitando uma maior eficiência nas ações realizadas. Durante suas ações, os profissionais realizam abordagens, promovendo o acolhimento, orientação e encaminhamento dos assistidos para os serviços necessários, como a Casa de Passagem e o Centro POP.
Parcerias para fortalecer o atendimento
Para potencializar o atendimento oferecido, o SEAS conta com o apoio da iniciativa privada, o que possibilitou a reforma do espaço que abriga suas atividades. Esta colaboração é crucial, pois permite a criação de um ambiente mais adequado para atender a população e facilita a articulação com outros serviços essenciais da Prefeitura, garantindo que todos tenham acesso à assistência necessária.
Serviços oferecidos na nova sede
Na nova sede, além do acolhimento, são oferecidos serviços como atendimento psicossocial, orientação sobre documentação, acesso a unidades de saúde e integração a atividades de convivência. O SEAS tem se empenhado em garantir que as pessoas em situação de rua conheçam seus direitos e que possam utilizá-los. Essa abordagem é realizada com respeito e atenção, promovendo a criação de vínculos de confiança com os assistidos.
Aumentando a visibilidade da população vulnerável
Um dos principais objetivos do SEAS é trazer visibilidade para as pessoas em situação de rua, que muitas vezes são invisibilizadas pela sociedade. Ao realizar abordagens respeitosas e acolhedoras, a equipe do SEAS busca não apenas atender às necessidades imediatas das pessoas assistidas, mas também reafirmar sua dignidade e direitos. Este trabalho é essencial para a promoção de uma sociedade mais inclusiva e solidária.
Operação Aquece São Bernardo
Durante os períodos de inverno e baixa temperatura, a Prefeitura intensifica suas operações de acolhimento por meio da “Operação Aquece São Bernardo”. Esta iniciativa visa aumentar a capacidade de acolhimento e garantir que mais pessoas em situação de rua sejam atendidas, oferecendo abrigo e cuidados 24 horas por dia. As equipes do SEAS realizam rondas ativas em toda a cidade, buscando identificar e prestar assistência às pessoas que necessitam de apoio neste período crítico.
Canal de atendimento 24 horas
Para facilitar o acesso das pessoas à assistência, o SEAS disponibiliza um canal de atendimento 24 horas. Os cidadãos podem acionar as equipes por meio da GCM (Guarda Civil Municipal), ligando para o número 153 ou utilizando os contatos do WhatsApp. A Casa de Passagem e a moradia provisória em Riacho Grande também estão preparadas para acolher pessoas em situação de vulnerabilidade, garantindo um atendimento contínuo.
Impacto da nova sede na comunidade
A inauguração da nova sede do SEAS representa um avanço significativo na qualidade do atendimento à população vulnerável em São Bernardo. Com uma infraestrutura mais adequada e a articulação de serviços em um único local, espera-se que a eficiência no acolhimento e recuperação social dessas pessoas aumente consideravelmente. A proximidade com outros serviços da Prefeitura auxiliará na criação de uma rede de apoio robusta, contribuindo para a dignidade e bem-estar de todos os assistidos.
